Платформа для автоматизации маркетинга и реализации программ лояльности
Помогаем вашему бизнесу привлекать и удерживать клиентов
Продукты ЛАНИТ Омни входят в реестр отечественного ПО
1. Коммуникация
по удобному для клиента каналу
2. Персональные предложения товаров и услуг
3. Система поощрений
с помощью программы лояльности
1. Быстрый доступ
к маркетинговой отчётности
2. Понимание сильных
и слабых сторон маркетинга
3. Снижение затрат
на маркетинговые кампании на основе данных
1. Быстрая оценка затрат
на маркетинговые активности
2. Доступ к данным
о клиентах и персональная коммуникация
3. Рост ключевых маркетинговых показателей
Управление клиентскими данными: сбор и агрегация данных о ваших клиентах из различных источников. Единый профиль клиента, эффективные механики сегментации и персонализации данных.
Быстрый запуск и управление программой лояльности. Построение омниканальной программы лояльности любой сложности и интеграция с кассовым ПО. Гибкие инструменты настройки и кастомизации
Выстраивайте вашу стратегию на основе данных о клиентах. Информация о клиентах в режиме реального времени, CJM, управление оттоком и рекомендательный сервис на базе ML.
Персональные предложения в удобном канале и в нужное время. Инструменты для индивидуальных и массовых коммуникаций в различных каналах. Встроенная система опросов, шаблоны писем и инструменты для A/B -тестов.
Инструменты для анализа эффективности маркетинговых кампаний и программ лояльности. Более 30 преднастроенных отчётов и возможность создавать кастомизированные отчёты.
Безопасность клиентских данных
Данные хранятся в дата центре на территории РФ. Передача данных происходит в защищенном контуре.
Гибкость решения
Возможность быстрого запуска из коробки или модульного внедрения и кастомизации под задачи вашего бизнеса
Экономия на IT инфраструктуре
Вместо обеспечения и поддержки различных сервисов — используйте одну многофункциональную платформу
Николай Бабухин,
Руководитель проекта CRM и программы
лояльности сети салонов оптики
«Линзмастер»
Благодаря RightWay CRM мы смогли в полной мере реализовать принцип омниканальности. Интернет-магазин, салоны оптики и мобильное приложение подключены к системе и формируют единую базу клиентских данных, включая историю коммуникаций, покупки клиентов и активности в рамках программы лояльности.
Артур Пармёнов,
Начальник отдела маркетинга и рекламы
сети магазинов «Центр Света Эдисон»
RightWay предельно удобен в использовании: все данные находятся на одной платформе, отчётность представлена в виде удобных и понятных графиков. Планировать маркетинговые акции стало гораздо проще — теперь мы заранее знаем о том, какую выгоду они принесут компании.
Тихон Смыков,
Генеральный директор
Inventive Retail Group
Сегодня, в непростой экономической ситуации, инвестирование в лояльность существующих и будущих клиентов даёт представителям ритейла возможность выжить на российском рынке. Мы активно работаем в этом направлении несколько лет и считаем, что RightWay CRM позволяет эффективно решать наши маркетинговые задачи.
Григорий Шанаев,
Директор по маркетингу
столичного ювелирного завода «АДАМАС»
Сервис персональных рекомендаций RightWay доказывает, что продвижение товарных категорий с помощью персональных предложений имеет более высокий отклик, чем однотипные предложение всем участникам программы лояльности. Мы еженедельно проводим рассылку с персональными рекомендациями и добились роста выручки по получателям, в 2,58 раза превышающей общий рост выручки магазинов сети.
Наша программа лояльности работает с большинством популярных сервисов, что позволяет быстро получать результаты после внедрения.
